Mais do que os fatores de produção da economia clássica – a terra, o capital e o trabalho – o conhecimento é hoje o recurso mais importante de que as empresas necessitam para criar valor, para inovar de forma contínua e para conquistar e manter vantagens competitivas suficientemente duradouras. Desta forma, Nonaka e Takeuchi (1995), classificou os conhecimentos em tácito e explícito como unidades estruturais básicas que se complementam e a interação entre eles é a principal dinâmica da criação do conhecimento na organização de negócios. Nesse contexto, diferencie o conhecimento tácito e explicito na gestão do conhecimento.