Há alguns meses, minha esposa, ao receber de amigos imagens pelo Messenger, recebe o texto CARREGANDO FOTO ou CARREGANDO VÍDEO, no lugar da foto ou do vídeo. É texto mesmo, não é link. Pelo que percebemos, só acontece no Messenger e no celular dela. Já acessamos o Facebook dela em outros meios, para chegar ao Messenger, e as mídias estavam normais. Já tentamos forçar a parada do aplicativo e vasculhamos as configurações, mas não vimos nada que nos pudesse mudar isso. O que pode ser?